Kontakt: E-Mail: hallo@kopfsache-akademie.com

 § 1 Geltungsbereich

1. Diese AGB gelten ausschließlich für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Kopfsache Akademie GmbH, Bagelstraße 95a, 40479 Düsseldorf (nachfolgend „Kopfsache Akademie“) und ihren Kunden.
2. Das Angebot der Kopfsache Akademie richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen („B2B“). Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) ist ausgeschlossen.
3. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Kopfsache Akademie stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
4. Leistungsgegenstand sind insbesondere: Onlineseminare, Präsenz-Seminare, Coachings, Events, Salonschulungen, Zugang zur Online-Akademie sowie digitale Inhalte (Downloads).

§ 2 Vertragsschluss und Beschränkungen

1. Die Präsentation der Leistungen im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
2. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Kunde versichert mit Absenden der Bestellung, als Unternehmer zu handeln.
3. Der Vertrag kommt erst durch eine schriftliche Bestätigung (E-Mail) oder durch Bereitstellung der Leistung/des Zugangs zustande.
4. Kein Widerrufsrecht: Da sich das Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Angebote
   richten sich ausschließlich an Gewerbekunden in Deutschland, der EU und der Schweiz. Der Besteller muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.
5. Verträge in diesem Onlineshop können ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen werden.
6. Ihre persönlichen Daten und Bestellungen werden bei uns nach Vertragsschluss gespeichert.

§ 3 Preise und Zahlungsarten

1. Alle Preise sind Nettopreise in Euro zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig. Die Kopfsache Akademie ist berechtigt, Rechnungen elektronisch zu versenden.
3. Bei Vorkasse erfolgt die Freischaltung digitaler Inhalte oder
   die Teilnahmeberechtigung erst nach vollständigem Zahlungseingang.
4. Ratenzahlung: Sofern eine Ratenzahlung vereinbart wurde, wird hierüber ein separater Vertrag geschlossen. Bei Zahlungsverzug einer Rate kann die Kopfsache Akademie
   den gesamten Restbetrag sofort fällig stellen und den Zugang zu Leistungen sperren.
5. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
6. Reise-, Verpflegungs- und Übernachtungskosten sind vom Kunden selbst zu tragen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.

Vorkasse

Sie erhalten nach Bestellabschluss eine Rechnung mit Zahlungsaufforderung und haben 7 Tage Zeit die geforderte Summe zu begleichen. Die Gesamtsumme muss bei Präsenz- und Onlineseminaren vollständig vor Seminarbeginn
gezahlt werden.

PayPal

Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang. Weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal.

Kreditkarte über PayPal

Ihre Kreditkarte wird durch PayPal nach Versendung der Ware belastet.

Lastschrift über PayPal

Die Zahlung per Lastschrift über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Die Kontobelastung erfolgt vor Versendung der Ware.

Kauf auf Rechnung über PayPal

Der Kauf auf Rechnung über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal.

Ratenzahlung/Finanzierung über die Kopfsache Akademie GmbH

Ausgewählte Produkte können über die Kopfsache Akademie Ratenzahlung
erworben werden. Die monatlichen Raten werden durch ein Lastschriftmandat
automatisch eingezogen. Die erste Ratenzahlung ist über Vorkasse zu leisten.

§ 4 Besondere Bedingungen für digitale Inhalte (Online Campus)

1. Der Zugang zum „Online Campus“ (z. B. via Memberspot) ist personengebunden und nicht übertragbar. Eine Weitergabe der Logindaten führt zur sofortigen Sperrung ohne Erstattungsanspruch.
2. Der Zugriff ist in der Regel auf zwei Endgeräte pro Nutzer begrenzt.
3. Die zeitliche Verfügbarkeit der Inhalte ist produktabhängig befristet (i.
   d. R. 6 bis max. 8 Monate). Nach Ablauf der Frist endet das Nutzungsrecht automatisch.
4. Die Kopfsache Akademie GmbH ist nicht dafür verantwortlich, dass die Online-Kurse innerhalb der Frist abgeschlossen werden. Der Teilnehmende ist für den erfolgreichen Abschluss selbst verantwortlich.
5. Eine Erstattung oder Teilerstattung bei nicht Vollendung ist ausgeschlossen.
6. Eine Verlängerung des Schulungszeitraums je individuellem Kurs nur nach Absprache möglich.
7. Nach Abschluss der Online-Kurse oder nach Erreichen der Frist, wird der persönliche Zugang gesperrt, Stammdaten werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen archiviert.
8. Die Bereitstellung erfolgt innerhalb von 72 Stunden nach Zahlungseingang.

 § 5 Stornierung durch den Kunden (Präsenz-Seminare / Speaker-Buchung)

Da es sich um Fixtermine handelt, gelten folgende Stornogebühren:

Seminare/Events der Kopfsache Akademie (Tickets):

100 % des Preises ab Kauf (kein Umtausch/Rückgabe)

Salonschulungen (durch das Team oder Samantha Schüller) & Speaker-Einsätze von Samantha Schüller (Deutschland):

• Bis 8 Wochen vor Termin: kostenfrei
• Bis 6 Wochen vor Termin: 50 %
• Unter 4 Wochen vor Termin: 100 %

Salonschulungen & Speaker-Einsätze (Ausland):

• Bis 12 Wochen vor Termin: kostenfrei
• Bis 8 Wochen vor Termin: 50 %
• Unter 6 Wochen vor Termin: 100 %

1. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang bei der Kopfsache Akademie.
2. Entstandene weitere Kosten des Kunden (z. B. für Bahntickets oder Hotel) werden nicht erstattet.
3. Diese Regelung gilt auch, wenn der Teilnehmer aufgrund von Krankheit nicht am Seminar/Event teilnehmen kann. Gerne kann ein Ersatzteilnehmer schriftlich (per E-Mail) benannt werden, der das Seminar anstelle der erkrankten Person besucht.
4. Die Kopfsache Akademie ist nicht verpflichtet, einen Ausweichtermin oder die Umbuchung auf einen anderen Seminartag anzubieten. Ist aber bemüht um eine Alternative.
5. Für Schulungen in den Räumlichkeiten der Kopfsache Akademie stellt diese die Produkte und Modelle zur Verfügung. Vor Beginn des Seminars ist die Hausordnung zur Kenntnis zu nehmen.
6. Bei externen Salonschulungen (in den Räumlichkeiten des Kunden), ist der Saloninhaber für die Modellbeschaffung, das Bereitstellen von Produkten sowie die Bewirtung verantwortlich.

§ 6 Absage vonSeminaren und Online-Coachings durch den Veranstalter

1. Die Kopfsache Akademie behält sich vor, Termine wegen organisatorischer
   Gründe (z. B. Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht), Krankheit des Referenten oder höherer Gewalt abzusagen.
2. In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren unverzüglich erstattet oder
   ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche (z. B. Erstattung von
   Reisekosten, Hotel, Verdienstausfall) sind ausgeschlossen, es sei denn, die
   Absage erfolgt grob fahrlässig oder vorsätzlich.

§ 7 Nichterscheinen und Terminversäumnis bei Online-Einzelcoachings

1. Die Coaching-Sitzungen finden zum vereinbarten Termin online über Microsoft Teams oder Zoom statt.
2. Der Zugangslink wird der teilnehmenden Person rechtzeitig vor Beginn des Coachings
   per E-Mail zur Verfügung gestellt.
3. Die teilnehmende Person ist dafür verantwortlich, rechtzeitig zum vereinbarten Termin mit funktionsfähiger Internetverbindung und geeigneter Technik anwesend zu sein.
4. Erscheint die teilnehmende Person nicht zum vereinbarten Termin oder nimmt sie aus zu vertretenden Gründen nicht teil, gilt die Leistung als erbracht. Ein Anspruch auf Rückerstattung, Gutschrift oder Nachholung besteht nicht.
5. Eine Terminverschiebung ist nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung mit dem Coach möglich. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
6. Sollte der Coach den Termin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, technische Störung) nicht durchführen können, wird ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

§ 8 Kommunikation und Veröffentlichung auf Social Media
1. Bei Präsenz-Events werden Foto- und Videoaufnahmen für Marketingzwecke
(insb. Social Media: samantha.schueller, kopfsache_duesseldorf,
kopfsache_akademie) erstellt.

2. Mit der Teilnahme willigt der Kunde in die zeitlich und räumlich unbegrenzte Nutzung ein. Ein Widerspruch ist am Tag der Veranstaltung gegenüber dem Coach/Fotografen zu erklären; in diesem Fall erfolgt eine Unkenntlichmachung der Person.

Alle weiteren Bestimmungen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.

§ 9 Haftung und Urheberrecht

1. Die Kopfsache Akademie haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober
   Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher
   Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
2. Sämtliche Seminarunterlagen und digitalen Inhalte sind urheberrechtlich
   geschützt. Jede Vervielfältigung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung ist untersagt und wird rechtlich verfolgt.

§ 10 Sorgfaltsplicht

1. Der Teilnehmer ist verpflichtet, zur Verfügung gestellte Materialien und
   Gerätschaften sorgsam zu behandeln und die Seminarräume im ordentlichen Zustand zu hinterlassen. Bei Nichteinhaltung haftet der Teilnehmer für entstandene Schäden und kann vom Seminar ausgeschlossen werden.
2. Die Hausordnung gilt es zu beachten.

§ 11 Änderungsvorbehalt

Die Kopfsache Akademie behält sich vor, geringfügige Änderungen im Seminarprogramm vorzunehmen, sofern dies den Nutzen des Seminars nicht wesentlich beeinträchtigt. Bei wichtigen Gründen kann ein Coach durch eine qualifizierte Person ersetzt werden.

§ 12 Datenschutzerklärung
Mit der Buchung über den Onlineshop der Kopfsache Akademie GmbH wurde die

Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Die Datenschutzerklärung ist
hier einsehbar.

§ 13 Gerichtsgegenstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Düsseldorf